Conditions Générales de Vente
Nana de la côte est une marque qui a pour activité la vente de vêtements et d'accessoires de mode.
Nana de la côte est éditée par Mme LE DOUSSAL GWLADIS, Quimper, identifiée au répertoire des métiers, SIREN 853 076 776, propriétaire de la marque déposée Nana de la côte.
Ces conditions générales de vente s’appliquent quand vous passez une commande auprès de Nana de la côte sur le site www.nanadelacote.com.
En acceptant ces conditions générales de vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal. Vous vous engagez également à respecter ces conditions générales de vente. Vous confirmez également que vous avez bien lu les informations concernant les données personnelles et les cookies et que vous approuvez l’utilisation de ces données conformément à la politique de confidentialité.
Nana de la côte se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.
COMMANDES
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, MME LE DOUSSAL GWLADIS s’engage à vous en informer soit au moment de la passation de la commande soit dans les meilleurs délais par email ou par courrier dans le cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation de votre commande. Vous ne serez alors débité que du montant des articles expédiés.
Lorsque votre paiement est validé, nous considérons que vous avez accepté en connaissance de cause le contenu et les conditions de la commande en cause et en particulier les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais de livraison des produits proposés à la vente et commandés par le client.
Dès réception du paiement, vous recevez une confirmation de commande de notre part avec un récapitulatif des articles commandés et de l'adresse de livraison.
Nous vous recommandons de conserver la confirmation de commande pour tout contact à venir, avec nous. Nous pouvons rejeter une commande et/ou livraison quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou paiement partiel de toute somme qui serait due par le client, en cas d’incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du site internet Nana de la côte, y compris à l’occasion de commandes antérieures.
Les prix sont indiqués sur le site en euros hors taxes, TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
PAIEMENTS
Le client peut effectuer son règlement par paypal et carte bancaire. Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactionssécurisées fournies par la plateforme shopify. Dans le cadre des paiements par carte bancaire, nanadelacote.com n'a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiment du client. Le paiement est effectué directement entre les mains de l'établissement bancaire.
Le client garantit à Nana de la côte qu’il est pleinement autorisé à utiliser la carte de paiement pour le paiement ou le compte paypal de sa commande et que ces moyens de paiement donnent légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande sur le site nanadelacote.com
Nana de la côte ne pourra être tenue pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilisé.
PRODUITS & LIVRAISON
Nana de la côte vous garantit des produits neufs. La disponibilité des produits est indiquée sur la page produit du site. Nous imprimons / brodons vos articles en Bretagne. Tous nos articles (vêtements et sacs) sont en coton biologique. Notre fournisseur dispose du label GOTS ( Global Organic Textile Standard) de la certification OEXO-TEX et fait parti de la FAIRWEAR FOUNDATION.
Nana de la côte livre en France métropolitaine. La commande est expédiée à l'adresse de livraison par lettre suivie ou colissimo. Nana de la côte s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours maximum en France métropolitaine. Si le client entre une adresse de livraison incorrecte et que le sa commande nous est retournée, les frais du nouvel envoi seront à la charge du client.
Les frais de livraison ou de mise à disposition seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement. Les frais de livraison indiqués sur le site sont entendus en euros, toutes taxes comprises.
MME LE DOUSSAL GWLADIS n’est pas responsable du colis dès lors que celui-ci est remis à l’organisme postal. Elle est donc écartée de toute responsabilité concernant le retard, le vol, ou d’éventuels dommages liés au transport. En cas de litige, le client traitera directement avec l’organisme postal référent. En cas de livraison d'un colis visiblement détérioré, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le client devra par ailleurs en informer le vendeur sans délai, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.
En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits ou services après passation de la commande, le client sera averti par e-mail. Le montant de sa commande sera recalculé et le client sera débité du nouveau montant, diminué des produits manquants. Si la commande est entièrement indisponible le client sera averti par mail et ne sera pas débité ou remboursé. Dans ce cas Nana de la côte ne pourra être tenu responsable d’aucun préjudice subi par le client, ni tenu à aucun dommages-intérêts.
DROIT DE RETRACTATION
Le délai de rétractation / échange est de 14 jours à compter de l'expédition de la commande passée sur le site pour exercer son droit de rétractation et de remboursement, sans avoir à motiver sa décision.Passé ce délai, aucune demande de rétractation ne sera traitée par Nana de la côte.
Pour tout retour, envoyez-nous un email à l'adresse suivante : hello@nanadelacote.com
Les frais de retour sont offerts par l'entreprise Nana de la côte pour le premier échange en France métropolitaine (hors articles soldés). Les renvois ou échanges suivants sont à vos frais et à expédier à l'adresse suivante : 21 rue Arthur Rimbaud - 29 000 Quimper.
Si l'article était en solde, les frais de retour seront à la charge du client.
Vous êtes responsable de l’état des produits pendant leur retour. C’est pourquoi nous vous recommandons fortement de les envoyer bien emballés, en bon état et dans leur boîte ou emballage d’origine. Joignez systématiquement à votre colis de retour la facture.
Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou donc l’emballage aura été détérioré ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé.
Le remboursement du prix des produits sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception.
OFFRES SPECIALES
Nous sommes susceptibles d’offrir ponctuellement, pour des produits spécifiques, des conditions plus favorables que celles indiquées par les conditions générales de vente, par exemple, pour ce qui concerne le droit de rétractation ou les retours gratuits. Ces conditions plus favorables sont valides uniquement pour un temps limité, jusqu’à la rupture de stock des produits concernés, et peuvent être annulées à tout moment. En cas de rétractation, les conditions générales de vente s’appliqueront à nouveau dans leur intégralité.
DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le site Web et son contenu nous appartiennent ou appartiennent à nos donneurs de licences et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et au marketing. Cela signifie que les marques, les noms d’entreprises, les noms de produits, les images et les graphismes, la conception du site, sa mise en page et les informations sur les produits, services et d’autres contenus ne doivent pas être copiés ou utilisés sans notre autorisation écrite préalable.